AnderZ Energi Bv
Over
AnderZ Energi Bv (Bosgeelster 7, Twello) lijkt op basis van de beschikbare Google Places-ervaringen vooral te worden beoordeeld op (gebrek aan) bereikbaarheid, het niet nakomen van afspraken rond onder andere zonnepanelen en een ontbrekende of teleurstellende doorlooptijd. De meerderheid van de reviews is 1 ster met klachten over communicatie, vertragingen en het gevoel dat men na betaling in de problemen komt (in één review wordt ook een faillissementsmelding genoemd). Er is tegenover dat geheel één positieve ervaring die professioneel contact en relatief snelle levering noemt, maar gezien het sterk negatieve overgewicht wijst het totaalbeeld op onvoldoende betrouwbaarheid en professionaliteit richting klanten.
Voordelen
Er is minimaal één positieve review waarin snelle levering en professioneel contact worden genoemd (5 sterren).
Nadelen
Overwegend zeer negatieve ervaringen: meerdere reviewers geven 1 ster en beschrijven problemen met zonnepanelen die ‘wel dan weer niet’ werken en/of afspraken die niet nagekomen worden.
Geen/nauwelijks bereikbaarheid en gebrekkige communicatie: reviewers melden dat telefonisch niet of nauwelijks wordt opgenomen en dat e-mails pas (lang) later worden beantwoord.
Afspraken niet uitgevoerd binnen de verwachte planning: een reviewer geeft aan dat plaatsing van zonnepanelen nog steeds niet gebeurd was na maanden (o.a. van maart tot november).
Melding van (mogelijke) faillissementsstatus waardoor klanten in problemen komen: een reviewer schrijft dat het bedrijf failliet verklaard zou zijn en dat ze daarna niet meer bereikbaar waren.
Patroon van klantverzoeken met vergelijkbare klachten (planning/commmunicatie/afstemming) en lage score in een kleine set reviews (11 totaal) verhoogt het risico op structurele serviceproblemen.
Geen aanwijzingen voor nep-reviews kunnen worden bevestigd met de beschikbare externe bronnen; de beoordeling is daarom vooral gebaseerd op de inhoud en verdeling van de aangeleverde Google Places reviews.
Contactinformatie
Openingstijden
Meer elektriciens in Deventer
Bekijk andere beschikbare elektriciens in Deventer en vergelijk hun diensten.
Bekijk elektriciens in Deventer