Viveen Elektro BV
Nu open
Elektriciens Bij Mij geeft Viveen Elektro BV een eigen score van 2.9 van de 5 — los van de Google-beoordeling van 3.5 op basis van 11 reviews.
Over
Viveen Elektro BV (Vlietskade 8018, 4241 WS Arkel) heeft op basis van Google Places een score van 3,5 uit 11 beoordelingen. In de reviews komen zowel duidelijke positieve signalen als serieuze klachten naar voren: een 5★ review prijst het vakmanschap en de strakke, nauwkeurige afwerking tijdens de nieuwbouw, met daarbij ook ‘perfecte’ communicatie; tegenover deze positieve ervaring staat echter een aantal 1★ reviews, waaronder een klacht over vermeende onduidelijke/ongegronde kosten voor een extra krachtgroep (met verwijzing naar beperkte meterkastruimte en het weigeren om kosten inzichtelijk te maken) en een review die aangeeft dat nazorg en bereikbaarheid via mail tegenvallen. De mix van zulke punten maakt dat het huidige reputatiebeeld eerder gemengd is dan eenduidig positief.
Voordelen
Positieve Google-recensies noemen zichtbaar nette afwerking en goede communicatie tijdens nieuwbouw (o.a. 5★ review over volledige elektrotechnische installatie in een nieuwbouwwoning).
Er is een inhoudelijke positieve review die specifiek ingaat op vakmanschap (waterpas/strakke afwerking) en dat er snel en duidelijk wordt gecommuniceerd.
Nadelen
Google Places heeft een relatief lage gemiddelde score (3.5) met slechts 11 reviews; één of twee ongunstige ervaringen kunnen het beeld daardoor sterk beïnvloeden.
Meerdere negatieve Google-recensies gaan over (1) betaal-/transparantieperceptie en (2) bereikbaarheid/nazorg; dat zijn signalen die direct raken aan betrouwbaarheid/service.
De negatiefste review is zeer fel geformuleerd en bevat concrete grieven over een meerprijs voor een extra groep en gebrek aan ruimte in de meterkast (1★).
Er zijn indicaties van service/nazorg- of bereikbaarheidstekort: een 1★ review klaagt dat het bedrijf moeilijk bereikbaar is via mail en dat nazorg niet goed is.
Contactinformatie
Openingstijden
Meer elektriciens in Arkel
Bekijk andere beschikbare elektriciens in Arkel en vergelijk hun diensten.
Bekijk elektriciens in Arkel